ماذا يعني الرسالة "اسم المستخدم أو كلمة المرور غير صالحة"؟
سيتم عرض هذه الرسالة عندما تدخل بريدًا إلكترونيًا غير صحيح للدخول أو كلمة مرور في بوابة العميل. الحل الأسرع هو إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك. بعد النقر على "نسيت كلمة المرور"، ستتلقى رابطًا لإعادة تعيين كلمة المرور لمرة واحدة في عنوان بريدك الإلكتروني المسجل والذي يكون صالحًا لمدة 24 ساعة، انقر على الرابط في البريد الإلكتروني، أدخل كلمة المرور الجديدة وأكد كلمة المرور الجديدة، ثم قم بتسجيل الدخول مرة أخرى.