¿Qué debo hacer si tengo una cuenta duplicada?
"PU Prime no admite cuentas duplicadas. Según nuestra política, solo se permite registrar una dirección de correo electrónico utilizando una única prueba de identidad. Le solicitamos amablemente que continúe utilizando su dirección de correo electrónico inicialmente registrada para todas las actividades de negociación.
En caso de que necesite modificar la dirección de correo electrónico registrada, deberá enviar una solicitud oficial por correo electrónico a info@puprime.com. Deberá enviar la solicitud a info@puprime.com utilizando su correo electrónico registrado. Los detalles necesarios incluyen:
1. Nombre completo
2. Dirección de correo electrónico registrada
3. Nueva dirección de correo electrónico
4. Motivo del cambio
5. Foto de ambos lados de su Prueba de Identidad
6. Un selfie sosteniendo su Prueba de Identidad (A continuación se proporciona un ejemplo para referencia)
Una vez que recibamos toda su información, el departamento correspondiente la procesará en un día hábil."