Bagaimana cara saya memperbarui alamat email saya?
-
Jika Anda masih menggunakan alamat email yang terdaftar asli Anda:
Setelah masuk ke portal klien, navigasikan ke sudut kanan atas halaman dan pilih "PASSWORD & SECURITY".
'
Untuk memastikan keamanan dana di akun Anda, penarikan tidak akan didukung selama T+ 2 hari setelah perubahan Alamat Email Anda.
Pilih "Send Code" untuk menerima kode verifikasi di email terdaftar ORIGINAL Anda. Masukkan kode verifikasi dan pilih "Submit" untuk melanjutkan.
Klien diharuskan untuk memasukkan kata sandi saat ini dan memasukkan persyaratan alamat email BARU. Juga, pilih "Send Code" untuk menerima kode verifikasi di email yang baru didaftarkan.
Harap dicatat bahwa pada langkah ini, kode akan dikirim ke alamat email BARU Anda.
Masukkan kode verifikasi dan pilih "Confirm" untuk melanjutkan.
- Jika Anda tidak lagi menggunakan alamat email yang terdaftar asli Anda:
Untuk melindungi keamanan informasi akun Anda, Anda harus mengirimkan permintaan ke info@puprime.com menggunakan email yang terdaftar. Detail yang diperlukan meliputi:
1. Nama Lengkap
2. Alamat Email yang Terdaftar
3. Alamat Email Baru
4. Alasan Perubahan
5. Foto bagian depan dan belakang dari Bukti Identitas Anda
6. Selfie Anda dengan memegang Bukti Identitas Anda (Contoh disediakan di bawah ini untuk referensi)
Setelah kami menerima semua informasi Anda, departemen yang relevan akan memprosesnya dalam satu hari kerja.
Catatan: Harap diperhatikan bahwa penarikan tidak akan tersedia selama 48 jam setelah modifikasi alamat email Anda berhasil.