Bagaimana cara saya memperbarui detail akun saya?

Untuk memastikan keakuratan informasi akun Anda, kami menawarkan proses sederhana untuk memperbarui detail Anda. Jika Anda ingin melakukan perubahan pada nama akun, alamat tempat tinggal, atau alamat email terdaftar, harap ikuti langkah-langkah berikut:

a) Untuk Nama Rekening: Harap lampirkan salinan Bukti Identitas Anda, seperti tanda pengenal resmi atau paspor yang masih berlaku

b) Untuk Alamat Tempat Tinggal: Harap berikan salinan Bukti Alamat, seperti tagihan utilitas terkini, laporan bank, atau dokumen resmi pemerintah. Dokumen alamat tidak boleh lebih dari 6 bulan.

c.) Untuk Alamat Email Terdaftar: Silakan isi alamat email baru Anda dan berikan salinan bukti identitas Anda, seperti kartu identitas, paspor, atau SIM. Dokumen ini akan digunakan semata-mata untuk tujuan verifikasi, dan departemen terkait akan menanganinya dalam waktu satu hingga tiga hari kerja. Mengenai cara mengganti email terdaftar Jika Anda memiliki akun duplikat, silakan merujuk ke tautan ini https://helpcenter.puprime.net/hc/en-gb/articles/7598840274063-What-to-do-if-I-have- akun duplikat- untuk lebih jelasnya.

Silakan kirimkan dokumen yang diperlukan melalui email ke alamat email khusus kami: info@puprime.net. Pastikan untuk menggunakan email terdaftar Anda untuk tujuan identifikasi dan tim dukungan kami akan memverifikasi dokumen yang diberikan untuk tujuan keamanan. Setelah verifikasi selesai, kami akan melanjutkan dengan memperbarui detail akun Anda.