Bagaimana saya boleh mengemas kini alamat email saya?

• Jika anda masih menggunakan alamat emel yang didaftarkan asal:

  Selepas log masuk ke portal pelanggan, navigasi ke sudut kanan atas halaman dan pilih "PASSWORD & SECURITY".

  '

Untuk memastikan keselamatan dana dalam akaun anda, pengeluaran tidak akan disokong selama T+ 2 hari selepas perubahan Alamat Email anda.

Pilih "Send Code" untuk menerima kod pengesahan dalam emel berdaftar ORIGINAL anda. Masukkan kod pengesahan dan pilih "Submit" untuk meneruskan.

Pelanggan dikehendaki untuk memasukkan kata laluan semasa dan memasukkan keperluan alamat emel BARU. Juga, pilih "Send Code" untuk menerima kod pengesahan di emel yang didaftarkan BARU anda.
Sila ambil perhatian bahawa dalam langkah ini, kod akan dihantar ke alamat emel NEW anda.

Masukkan kod pengesahan dan pilih "Confirm” untuk meneruskan.

• Jika anda tidak lagi menggunakan alamat emel asal yang didaftarkan:

Untuk melindungi keselamatan maklumat akaun anda, anda harus menghantar permintaan ke info@puprime.com menggunakan e-mel yang didaftarkan. Butiran yang diperlukan termasuk:
1. Nama Penuh
2. Alamat E-mel yang Didaftarkan
3. Alamat E-mel Baru
4. Sebab untuk Perubahan
5. Foto kedua-dua bahagian depan dan belakang Bukti Identiti anda
6. Selfie anda dengan memegang Bukti Identiti anda (Contoh disediakan di bawah untuk rujukan)

Setelah kami menerima semua maklumat anda, jabatan yang berkaitan akan memprosesnya dalam masa satu hari bekerja.

Nota: Sila ambil perhatian bahawa pengeluaran tidak akan tersedia selama 48 jam selepas pengubahsuaian alamat emel anda berjaya.