Jak mogę zaktualizować dane mojego konta?

Aby zapewnić dokładność informacji na Twoim koncie, oferujemy prosty proces aktualizacji Twoich danych. Jeśli chcesz dokonać zmiany nazwy konta, adresu zamieszkania lub zarejestrowanego adresu e-mail, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:

a) Dla nazwy konta: Załącz kopię dowodu tożsamości, takiego jak ważne ID wydane przez rząd lub paszport.

b) Dla adresu zamieszkania: Prześlij kopię dowodu adresowego, takiego jak ostatni rachunek za usługi, wyciąg bankowy lub oficjalny dokument rządowy. Dokument z adresem nie może być starszy niż 6 miesięcy.

c) Dla zarejestrowanego adresu e-mail: Wypełnij nowy adres e-mail i dostarcz kopię dowodu tożsamości, takiego jak dowód osobisty, paszport lub prawo jazdy. Ten dokument będzie używany wyłącznie do celów weryfikacyjnych, a odpowiedni dział zajmie się nim w ciągu jednego do trzech dni roboczych. Jeśli chodzi o zmianę zarejestrowanego adresu e-mail, jeśli masz zduplikowane konto, prosimy o odwołanie się do tego linku https://helpcenter.puprime.net/hc/en-gb/articles/7598840274063-What-to-do-if-I-have-duplicated-account- w celu uzyskania dalszych informacji.

Prosimy o przesłanie niezbędnych dokumentów na nasz dedykowany adres e-mail: info@puprime.net. Upewnij się, że używasz swojego zarejestrowanego adresu e-mail w celach identyfikacyjnych, a nasz zespół wsparcia zweryfikuje dostarczone dokumenty w celach bezpieczeństwa. Po zakończeniu weryfikacji dokonamy aktualizacji danych Twojego konta zgodnie z przesłanymi dokumentami.