O que fazer se eu tiver uma conta duplicada?
"A PU Prime não suporta contas duplicadas. De acordo com a nossa política, apenas um endereço de email é permitido ser registado usando uma única prova de identidade. Pedimos gentilmente que continue a usar o seu endereço de email inicialmente registado para todas as atividades de negociação.
Caso precise de modificar o endereço de email registado, terá de enviar um pedido oficial por email para info@puprime.com. Deve enviar o pedido para info@puprime.com usando o seu email registado. Os detalhes necessários incluem:
1. Nome completo
2. Endereço de Email registado
3. Novo Endereço de Email
4. Motivo para a mudança
5. Foto da frente e do verso da sua Prova de Identidade
6. Uma selfie sua segurando a sua Prova de Identidade (Um exemplo é fornecido abaixo para referência)
Assim que recebermos todas as suas informações, o departamento relevante irá processá-las num prazo de um dia útil."